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# Pago por transferencia bancaria

> Cómo pagar una orden de club por transferencia a la cuenta de la organización, qué datos ves, cuánto tarda en aprobarse y qué puedes hacer mientras tanto.

Además de la tarjeta, una orden de club se puede pagar por **transferencia bancaria directa a la cuenta de la organización** del evento. La orden se crea igual que siempre, pero queda **en revisión** hasta que el **organizador** verifica tu comprobante y la aprueba.

## Cuándo aparece esta opción

La opción **"Pagar por transferencia bancaria"** solo aparece si se cumplen las dos condiciones:

1. El **total de la orden es mayor que 0**.
2. La organización dueña del evento tiene cargados sus **datos bancarios**: banco, número de cuenta y correo de contacto. Esos datos los carga Rocky Global al registrar la organización; cada organización tiene los suyos, así que **cambian de un evento a otro**.

Si no ves la opción, esa organización todavía no tiene los datos para recibir transferencias: paga con tarjeta o contacta al organizador.

## Paso a paso

<Steps>
  <Step title="Elige transferencia al pagar">
    En la ventana de revisión (o en la confirmación del Excel), en **Método de pago** marca **Pagar por transferencia bancaria** y pulsa **Confirmar y pagar**.
  </Step>

  <Step title="Se crea la orden en revisión">
    Vuelves al detalle de la orden con el aviso *"Tu orden quedó registrada. Realiza la transferencia y envía el comprobante al organizador — verás el estado «Pagado» en cuanto lo confirme."* El estado es **En revisión (transferencia)**.
  </Step>

  <Step title="Haz la transferencia">
    En el recuadro **Transferencia pendiente de confirmación** ves los datos de la cuenta. Transfiere el **total de la orden** desde tu banco.
  </Step>

  <Step title="Envía el comprobante">
    Manda el comprobante de la transferencia por correo a la dirección que aparece en **"Envía el comprobante a"**. Te conviene indicar el **número de la orden**, para que el organizador la ubique enseguida.
  </Step>

  <Step title="Espera la aprobación">
    El organizador revisa el comprobante y los datos de tus deportistas y **aprueba la orden**. Al aprobarla, pasa a **Pagada**.
  </Step>
</Steps>

## Los datos que ves para transferir

| Dato                       | Qué es                                                                                 |
| -------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Banco**                  | El banco de la organización.                                                           |
| **Titular**                | El nombre de la organización (si no tuviera, se muestra el banco).                     |
| **Número de cuenta**       | La cuenta de destino (admite IBAN).                                                    |
| **ID Cuenta**              | Un identificador adicional de la cuenta, **solo si la organización lo tiene cargado**. |
| **Envía el comprobante a** | El correo de contacto de la organización, con enlace directo para escribirle.          |

<Warning>
  Transfiere **solo** a los datos que muestra tu orden. No uses datos de un correo o de otro evento: cada organización tiene su propia cuenta.
</Warning>

## Qué ves y qué puedes hacer mientras esperas

* La orden aparece como **En revisión (transferencia)** en **Mis órdenes**, dentro de la pestaña **Por pagar**.
* No hay botón "Pagar": esta orden **no se puede pagar con tarjeta** mientras esté en revisión.
* Puedes abrirla, consultar a tus deportistas y **exportar el Excel**.
* Puedes **cancelarla** con el botón **Cancelar orden** si ya no la quieres. Ver [Pagos pendientes](/roles/club/pagos/pagos-pendientes).
* El **comprobante en PDF** solo está disponible cuando la orden ya está **Pagada**.

<Note>
  Mientras la orden está en revisión, los deportistas figuran como **Pendiente** y **no se reserva su cupo**. Si el evento o la tarifa se llenan antes de que se apruebe tu orden, el organizador recibe un **aviso de cupo** y **decide** si la aprueba igualmente. Por eso **no hay garantía de plaza**: conviene transferir y enviar el comprobante cuanto antes.
</Note>

## Cuando el organizador aprueba

Al aprobar la transferencia:

* La orden pasa a **Pagada** y **todos** los deportistas pasan a **Inscrito**.
* **Cada deportista recibe su propio correo de confirmación**, a su dirección (y no solo el primero de la lista). Ver [Los correos de confirmación](/roles/club/pagos/metodos-de-pago).
* Si usaste un código de descuento, se descuenta un uso en ese momento.
* El organizador puede dejar registrada una **referencia de pago**, **notas** y una **copia del comprobante**, y siempre queda anotado **quién aprobó** y cuándo. Esa información la ve el organizador en su panel.
* En tu portal ya puedes **descargar el comprobante** de la orden y consultar todos los datos.

Cómo lo hace el organizador: [Aprobar pagos por transferencia](/roles/organizador/clubes/aprobar-transferencias).

## Preguntas frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Cuánto tarda en aprobarse?">
    Depende del organizador: la aprobación es **manual** y empieza cuando recibe tu comprobante. No hay un plazo automático.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo cambiar a tarjeta una orden que dejé en transferencia?">
    No sobre la misma orden. Si prefieres pagar con tarjeta, cancela la orden en revisión y crea una nueva.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Y si el organizador no aprueba mi orden?">
    Contacta al organizador con el comprobante y el número de la orden. Si la transferencia no procede, puedes cancelar la orden desde tu portal.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Y si el evento se llena mientras espero la aprobación?">
    Tu orden **no se cancela**. Al aprobarla, el organizador ve que el evento (o la tarifa) ya no tiene cupo y decide si la confirma igualmente. Si lo hace, tus deportistas quedan inscritos; si tienes dudas, consúltale con el número de la orden. Como el cupo no se reserva hasta la aprobación, conviene enviar el comprobante cuanto antes.
  </Accordion>
</AccordionGroup>
