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# Métodos de pago

> Elige qué pasarela cobra tus inscripciones, en qué países y en qué eventos.

En **Configuración → Métodos de pago** decides qué pasarela cobra tus inscripciones y dónde se aplica cada una. Rocky Global cobra hoy por **Redsys** y por **Stripe**.

<Note>
  Las credenciales de cada pasarela las gestiona la plataforma. Tú decides dónde se aplica cada método; el cobro va siempre por la cuenta de la plataforma y se te liquida después, como hasta ahora.
</Note>

## Cómo se elige la pasarela que cobra

Cada inscripción se cobra por **una sola** pasarela. La decisión se toma en el momento de pagar, en este orden:

<Steps>
  <Step title="Métodos disponibles">
    Se descartan los que no tengas activados, y los que la plataforma no te haya concedido.
  </Step>

  <Step title="País del comprador">
    De los que quedan, se descartan los que no apliquen al país de quien paga.
  </Step>

  <Step title="Evento">
    Después, los que no apliquen a ese evento.
  </Step>

  <Step title="Prioridad">
    De los supervivientes gana el de **menor** prioridad: el 1 se prueba primero. Si dos empatan, gana el que te concedieron antes.
  </Step>

  <Step title="Respaldo">
    Si no queda ninguno, cobra la pasarela por defecto. **El checkout nunca se queda sin forma de cobrar**, pase lo que pase con tu configuración.
  </Step>
</Steps>

## El país es el del comprador

No el del evento. Son carreras a las que se apunta gente de todo el mundo: en una prueba en Italia paga gente de Colombia, de España y de China, y lo que decide si una pasarela puede cobrar es **dónde se emitió la tarjeta**, no dónde se corre.

El país se toma de la cuenta que paga, que es el que el inscrito declara al inscribirse.

| Modo              | Se aplica a                                 |
| ----------------- | ------------------------------------------- |
| Todos los países  | Cualquier comprador, sin mirar de dónde es. |
| Solo estos países | Únicamente a los de la lista.               |
| Todos menos estos | A cualquiera salvo a los de la lista.       |

<Warning>
  Si no consta el país del comprador, solo puede cobrarle un método puesto en **Todos los países**: no se puede demostrar que esté dentro de una lista ni fuera de ella.
</Warning>

## La prioridad ordena, no excluye

La prioridad solo decide el **orden** entre los métodos que ya encajan. Poner un método en 1 no hace que cobre siempre: si sus reglas de país o de evento no aplican a esa compra, se salta y pasa el siguiente.

Es el error más habitual al configurar esto. Si un método no cobra nunca, mira antes sus reglas de país y de evento que su número de prioridad.

<Note>
  **El orden lo pones tú.** La plataforma fija una prioridad por defecto, pero solo se usa como valor de partida cuando te conceden un método nuevo. A partir de ahí lo ordenas desde tu pantalla, y cambiar el valor por defecto no toca lo que ya tengas configurado.
</Note>

## Alcance por evento

Con **Todos mis eventos** el método vale para cualquiera de los tuyos. Con **Solo los eventos seleccionados** hay que elegirlos uno a uno.

<Warning>
  Un método en «Solo los seleccionados» **sin ningún evento marcado no cobrará nunca**. No da error al guardar: simplemente nunca encaja.
</Warning>

## Qué cambia para el inscrito

Depende de la pasarela que le toque:

* **Redsys** lleva al inscrito a la pantalla del banco para pagar, y vuelve al terminar.
* **Stripe** cobra **sin salir del formulario**: los datos de la tarjeta se piden como último paso de la inscripción.

En ambos casos los datos de la tarjeta los gestiona la pasarela y **nunca llegan a los servidores de Rocky Global**.

## Reembolsos

Cada pago se devuelve **por la pasarela que lo cobró**. No hay nada que elegir: al reembolsar, el sistema usa la que corresponda a esa orden.

Consulta [reembolsos a atletas](/roles/organizador/finanzas-liquidacion/reembolsos-atletas) para el detalle del proceso.

## Permiso necesario

Configurar los métodos de pago exige el permiso **Manage payment methods**, que se concede por rol desde **Configuración → Roles y Usuarios**. Es un permiso aparte del de gestionar usuarios: quien administra el equipo no cambia por ello cómo se cobra.
