> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.rocky.global/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Cierre preventivo de tienda

> Bloquea compras adicionales cuando los materiales físicos ya fueron despachados.

Una vez que los materiales físicos de los competidores (camisetas, medallas, kits) han sido despachados por el proveedor, debes **cerrar la tienda** para evitar que los atletas sigan comprando productos que no podrán recibir a tiempo.

## Por qué es importante

* El inventario físico ya está comprometido o en tránsito.
* Las compras tardías generan reclamaciones en el check-in.
* Los reportes de estadísticas de tienda reflejan ventas que no se pueden cumplir.

## Cómo bloquear nuevas compras

Tienes dos niveles de control:

### 1. Desactivar el catálogo del evento

En **Tienda → Catálogos**, edita el catálogo asociado al evento y desmarca **Activo**. Esto oculta todos los productos de ese catálogo para ese evento.

Ver [Catálogos](/roles/organizador/tienda-eventos/catalogos).

### 2. Desactivar productos individuales

Si solo algunos artículos deben dejar de venderse (por ejemplo, camisetas pero no fotos digitales), edita cada producto y desmarca **Activo** o agota su stock.

Ver [Agregar un producto](/roles/organizador/tienda-eventos/agregar-producto).

## Control de inventario

El sistema descuenta automáticamente el stock al confirmar una venta (si el producto tiene control de inventario activado). Antes del cierre:

1. Revisa **Estadísticas del evento → Tienda** para ver ventas por producto y variantes.
2. Compara con el inventario físico disponible.
3. Desactiva catálogos o productos cuando el stock restante ya esté reservado para entrega.

Ver [Estadísticas del evento](/roles/organizador/reportes-exportaciones/estadisticas-evento).

<Warning>
  Las órdenes ya **APPROVED** antes del cierre siguen siendo válidas y deben entregarse en el check-in. El cierre solo impide **nuevas** compras.
</Warning>

## Checklist recomendado

<Steps>
  <Step title="Confirma despacho del proveedor">
    Verifica que las cantidades por talla/variante coinciden con las vendidas.
  </Step>

  <Step title="Revisa estadísticas de tienda">
    Exporta el detalle de transacciones por producto.
  </Step>

  <Step title="Desactiva catálogo o productos">
    Marca como inactivos los artículos físicos que ya no pueden surtirse.
  </Step>

  <Step title="Comunica a los atletas (opcional)">
    Envía un comunicado indicando que la tienda de productos físicos ha cerrado. Ver [Comunicados masivos](/roles/organizador/comunicaciones/comunicados-masivos).
  </Step>
</Steps>
