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Rocky Global distingue entre descuentos de un solo evento (creados desde el propio evento) y cupones generales (un mismo código válido en varios eventos a la vez). Dentro de un evento, hay tres formas de que se aplique un descuento: que el atleta escriba un código, que se active solo por cupo, o que se active solo por país. Además, el sistema genera automáticamente algunos “descuentos” internos para casos administrativos (aprobaciones manuales, cancelaciones, cambios de tarifa) que verás reflejados en los reportes de uso.

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Descuentos de un solo evento

Código promocional

Un código que el atleta ingresa al inscribirse (ej. RUNNER10). Se crea y gestiona desde el propio evento.

Descuento por turno

Se activa automáticamente, sin código, para las primeras inscripciones o compras hasta agotar el cupo que definas (tipo “primeros N cupos”). No es un descuento por fecha: se agota por cantidad de usos, no por calendario.

Descuento por país

Se aplica automáticamente según el país del atleta que se inscribe, sin necesidad de código. Se configura en una pantalla aparte — ver Bonificaciones por país.
Si necesitas una inscripción gratuita, puedes lograrlo configurando un descuento del 100% o marcándolo como “código gratis”. Ver la nota sobre comisiones en Alcance del descuento más abajo.

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Cupones generales (multi-evento)

Además de los descuentos por evento, existe un tipo de cupón general: el mismo código se crea de una sola vez y queda disponible en varios eventos que elijas, sin tener que repetir la configuración evento por evento. Es útil para patrocinadores, embajadores o campañas que aplican a todo tu catálogo de eventos.
  • Se crea desde una pantalla propia de cupones generales (fuera del panel de un evento individual), seleccionando los eventos donde debe funcionar.
  • Comparte nombre, porcentaje/monto, vigencia y reglas de combinación entre todos los eventos donde se activa, aunque internamente se registra una entrada independiente por cada evento.
  • Puedes restringir a qué tarifas aplica dentro de cada evento, igual que con un cupón normal.
Consulta el detalle en Cupones generales.

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Descuentos generados automáticamente por el sistema

Estos no los creas tú: el sistema los genera para dejar constancia contable de un ajuste, y por eso aparecen en los reportes de “Descuentos Utilizados” con nombres reconocibles:
Si ves uno de estos nombres en tus reportes de uso, no es un error ni un cupón filtrado: es la forma en que el sistema documenta un ajuste administrativo o un crédito.

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Alcance del descuento: tarifas vs. total de la compra

Al crear cualquier descuento (por código, por turno o general) eliges si aplica a:
  • Total de la compra: tarifas de inscripción, productos de tienda y campos de monto personalizado. Nunca reduce la comisión de organizador/plataforma, que siempre se calcula sobre la base antes de aplicar el descuento.
  • Solo tarifas: únicamente las tarifas de inscripción. Productos, alojamiento y extras quedan intactos, y la comisión tampoco se ve afectada.
La única excepción es un código gratis o un descuento del 100%: en ese caso el total a pagar queda en 0, incluida la comisión. Cualquier otro porcentaje o monto fijo nunca reduce la comisión.